Απομακρυσμένη Υποστήριξη

Το διαδίκτυο μας δίνει την δυνατότητα να προσφέρουμε απομακρυσμένη βοήθεια/υποστήριξη στην επιχείρησή σας. Αυτό προσφέρει μείωση κόστους, είτε για την συντήρηση, είτε για εγκαταστάσεις. Η τεχνική της απομακρυσμένης υποστήριξης μας γλιτώνει αρκετό χρόνο, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει βλάβη που την αποτρέπει, οπότε θα χρειαστεί η φυσική μας παρουσία. Θεωρούμε την απομακρυσμένη υποστήριξη ως μία κατάσταση Win-Win και για τον πελάτη αλλά και για τον πάροχο.

ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

Με τη απομακρυσμένη υποστήριξη υπάρχουν πολλά οφέλη όπως:

• Η επιχείρησή σας αλλά και εμείς γλιτώνουμε πολύ χρόνο
• Η επιχείρηση σας εξοικονομεί δαπάνες
• Υλοποιούνται αποκαταστάσεις βλαβών απομακρυσμένα, χωρίς να χρειαστεί να αποστείλετε με μεταφορική εταιρεία τον εξοπλισμό σας
• Υπάρχουν πολλές ελεύθερες εφαρμογές στο διαδίκτυο για την απομακρυσμένη βοήθεια
• Εάν είναι εφικτό, μπορούμε να σας προσφέρουμε απομακρυσμένη βοήθεια εκτός του ωραρίου λειτουργίας της επιχείρησης σας
• Καθώς επίσης προληπτική συντήρηση, για την αποτροπή πιθανών βλαβών εκτός του ωραρίου λειτουργίας της επιχείρησης σας

ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ

Για εμάς τα οφέλη είναι τα ακόλουθα:

• Εξυπηρετούμε πολλούς πελάτες ταυτόχρονα
• Εξυπηρέτηση εκτός ωραρίου εργασίας (κατόπιν συμφωνίας μαζί σας)
• Ταχύτερη ανταπόκριση
• Μεγιστοποίηση απόδοσης

Παρακαλώ ρίξτε μια ματιά στον τιμοκατάλογό μας για τις χρεώσεις απομακρυσμένης υποστήριξης. Για περισσότερες πληροφορίες μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.